(終了)2014年7月13日~7月14日【通信障害:2】PHASE1システム通信不具合の復旧のお知らせ

国立遺伝学研究所スーパーコンピュータシステム利用者各位

2014年7月14日
国立遺伝学研究所 DDBJセンター スーパーコンピュータシステム管理チーム

平素より、国立遺伝学研究所スーパーコンピュータシステムをご利用いただき誠に有難うございます。

下記の通り、Phase1システムの多数のノード間でInfiniBand通信障害が発生しておりました。

本日18:06に暫定対策が完了し、通信障害は解消しております。

ご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。

   障害期間

        2014 年 7 月 13 日 (日) 3:50 ~ 7 月 14 日 (月) 18:06

    障害内容

        上記期間において、Phase1システムの多数のノード間でInfiniBand通信障害が発生しておりました。
        それに伴い、Webサービスの閲覧不可及び、UGEへのジョブ投入が不可となりました。
        また、 一部ジョブがリスケジュールされました。

    障害原因

        現在調査中です。

    障害対策

        暫定対策として、InfiniBandネットワークのネットワークテーブルを管理しているサーバ(サブネットマネージャ)の
        サービス再起動を実施しました。


以上、よろしくお願いいたします。