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(復旧) 2025年7月29日(火) 一般解析区画ゲートウェイノードのSSH接続障害発生のお知らせ

2025年7月29日(火) 10時48分(24時間標記。以下、時間は全て24時間標記)、一般解析区画のゲートウェイノード(gw.ddbj.nig.ac.jp)へのSSH接続ができない状態が発生しました。

原因は、ゲートウェイノードで利用者のプログラムが実行されたことによるメモリ不足でした。このメモリ不足が原因で、ゲートウェイノードのメモリが枯渇し、sssdプロセスが停止しました。その結果、ゲートウェイノードへのSSH接続ができない状態が発生しました。

そのため、同日12時19分にsssdサービスの再起動を実施し、現在は復旧済みです。

gw.ddbj.nig.ac.jp」へのログインに不具合が生じた場合は、「gw2.ddbj.nig.ac.jp」へのログインをお試しください。どちらも利用方法は同じです。

利用方法の詳細は、「ゲートウェイノードへのログイン方法(一般解析区画)」をご参照ください。

影響の範囲

  • 一般解析区画において、2025年7月29日(火)の10時48分~12時19分の間、gw.ddbj.nig.ac.jpへのssh接続ができませんでした。
  • 個人ゲノム解析区画には影響ありません。
  • DDBJのサービスには影響はありません。